HİZMET SÖZLEŞMESİ
zakzuktoys.com
Madde 1 – Taraflar
1.1. Hizmet Sağlayıcı:
- Ticaret Unvanı: Zakzuk Toys
- Adres: Şeker mahallesi Farabi caddesi no158 3/C Sakarya Adapazarı
- Telefon: 0532 154 65 54
- E-posta: [email protected]
- MERSİS Numarası: 18146570394
1.2. Hizmet Alan:
Bu sözleşmede “Hizmet Alan” terimi, zakzuktoys.com üzerinden hobi ürünleri ve oyuncak satın alan tüm gerçek veya tüzel kişileri ifade eder. Hizmet Alan’ın kimlik ve iletişim bilgileri, sipariş esnasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerli olacaktır.
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından Hizmet Alan’a sunulacak olan hobi ürünleri ve oyuncak satış hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 – Ürün ve Hizmet Kapsamı
3.1. Hizmet Sağlayıcı, zakzuktoys.com’da listelenen ürünleri, sipariş formunda belirtilen şekilde Hizmet Alan’a sağlamayı taahhüt eder.
3.2. Ürünler, sipariş sırasında belirtilen niteliklere ve detaylara uygun olarak hazırlanır ve teslim edilir.
Madde 4 – Ücret ve Ödeme Koşulları
4.1. Ürünlerin toplam bedeli, zakzuktoys.com üzerinde sipariş sırasında belirtilir.
4.2. Ödemeler, kredi kartı, havale/EFT veya diğer belirtilen ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir.
4.3. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş hazırlanıp gönderime çıkarılamaz.
Madde 5 – Teslimat Koşulları
5.1. Ürünler, Hizmet Alan tarafından belirtilen adrese kargo aracılığıyla teslim edilir.
5.2. Teslimat süresi, stok durumuna ve kargo şirketinin taşıma sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
5.3. Teslimat sırasında ürünün hasarlı veya eksik olduğunu tespit eden Hizmet Alan, durumu Hizmet Sağlayıcı’ya derhal bildirmekle yükümlüdür.
Madde 6 – Cayma ve İade Koşulları
6.1. Hizmet Alan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde, ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gereklidir.
6.3. İade kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe Hizmet Alan tarafından karşılanır.
Madde 7 – Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
7.1. Hizmet Sağlayıcı:
- Siparişi eksiksiz ve belirtilen süre içerisinde hazırlayıp teslim etmekle yükümlüdür.
- Hizmet Alan’a ürün ve hizmet ile ilgili tüm gerekli bilgilendirmeyi sağlar.
7.2. Hizmet Alan:
- Ödemeyi tam ve zamanında yapmakla yükümlüdür.
- Teslimat sırasında doğru ve eksiksiz bilgi sağlamakla sorumludur.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Hizmet Sağlayıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Bu sözleşme, Hizmet Alan tarafından siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.